С момента своего основания компания RAYMER никогда не прекращала поставлять высококачественную продукцию партнерам по всему миру. На сегодняшний день компания RAYMER существует уже 19 лет. Благодаря несравнимому качеству продукции и отличному сервису, тепловые насосы RAYMER не только стали любимым брендом на рынке Китая, но хорошо воспринимаются во многих развитых странах и регионах, таких как Европа, Канада, США и т.д. Беря за приоритет высокое качество и отличный сервис, компания RAYMER известна в отрасли благодаря многим замечательным проектам, которые она создала, и положительным послепродажным отзывам.

История первоклассного качества

Тепловой насос RAYMER стабильно работает в пятизвездочном отеле в Южном Китае в течение 12 лет без поломки.

Отель Senbola – это пятизвездочный стандартный отель высокого класса. Он расположен в провинции Гуандун на юге Китая. Отель занимает площадь более 20 000 квадратных метров и имеет около 300 номеров. 12 лет назад у компании RAYMER было приобретено 12 единиц тепловых насосов для обеспечения охлаждения помещений. В течение многих лет тепловые насосы работают стабильно и без сбоев.

«Есть два момента в тепловых насосах, которые трогают меня больше всего. Во-первых, тепловые насосы очень энергосберегающие. Эти установки имеют модульную конструкцию и используют лучшее комплексное решение для удовлетворения потребностей отеля в охлаждении. Согласно расчетам, после применения этого решения с тепловым насосом затраты энергии на охлаждение в отеле на 30% меньше. является простым. За последние 12 лет не было никакого отказа оборудования, что значительно снизило наши расходы на управление.

История друга — Великолепное обслуживание

Команда послепродажного обслуживания RAYMER помогает клиенту из Канады. отремонтировать 13-летний тепловой насос для бассейна из-за проблемы с одной лопастью вентилятора.

Как крупное и ответственное предприятие RAYMER не только лидирует в тенденции, постоянно выводя на рынок передовые инновации тепловых насосов, но и устанавливает отраслевые стандарты с превосходным обслуживанием клиентов.

27 мая 2021 года команда послепродажного обслуживания RAYMER получила запрос на послепродажное обслуживание от клиента из Квебека, Канада, по поводу проблемы с тепловым насосом для бассейна.. Тепловой насос для бассейна клиента работал очень хорошо в течение 13 лет. За эти годы проблема возникла впервые. Основная проблема заключалась в лопасти вентилятора. Поскольку все эти годы тепловой насос был размещен на открытом воздухе, часть лопасти вентилятора была повреждена из-за сильного солнца и дождя. Когда команда послепродажного обслуживания RAYMER получила этот запрос после продажи, они немедленно подтвердили модель агрегата с клиентом и доставили его по адресу заказчика.