Как ведущий производитель тепловых насосов, компания RAYMER всегда была ориентирована на клиента. Для того чтобы лучше обслуживать наших европейских партнеров, делая их приобретение простыми и эффективными для достижения взаимовыгодного сотрудничества, RAYMER создал Европейский сервисный центр и успешно ввел его в эксплуатацию 15 августа этого года. Создание Европейского сервисного центра RAYMER может стать консолидацией и модернизацией существующей системы обслуживания, а также будет способствовать полной реализации сервисной политики компании, обеспечению качества обслуживания, защите интересов партнеров по сотрудничеству и дальнейшему повышению имиджа бренда RAYMER.

RAYMER открыл европейский сервисный центр в Швеции

На фото – Европейский сервисный центр RAYMER

Сервисный центр может предоставить европейским кооперативным партнерам наиболее эффективные и комплексные послепродажные услуги, включая инструктаж на месте и обслуживание продукции, инвентаризацию запасных частей и быструю доставку, регулярное обучение и технические семинары, инвентаризацию и демонстрацию новых продуктов, тестирование новых продуктов и т.д. Сервисный центр помогает реализовать качественное и своевременное обслуживание в любую точку Европы в кратчайшие сроки.

«Как первоклассный производитель тепловых насосов, мы придаем большое значение обслуживанию клиентов. Создание европейского сервисного центра значительно улучшило скорость предоставления услуг нашим европейским партнерам. Кроме того, он предоставляет возможность проводить полевые испытания нашей продукции в условиях европейской окружающей среды и климата, оказывая большую поддержку нашим непрерывным рынкам. Наш Европейский сервисный центр действует не только как быстрая точка контакта для оказания помощи и послепродажного обслуживания, зарубежный склад для аксессуаров и продукции тепловых насосов, но и как способ предоставления клиентам актуальной информации о новых технологиях и профессиональном обучении. дальнейшем развитии европейского рынка тепловых насосов». Сказал Говард Чжан, вице-директор по продажам RAYMER в отделе продуктов для бассейнов.

RAYMER открыл европейский сервисный центр в Швеции

На фото – Европейский сервисный центр RAYMER

В Европейском сервисном центре RAYMER наши партнеры могут воспользоваться следующими услугами:

Выездное обслуживание

Когда возникает ошибка, которую невозможно устранить и возобновить работу по электронной почте или телефонной связи с нашей командой послепродажного обслуживания в Китае. Наша команда послепродажного обслуживания проанализирует уровень неисправности и решит оказать услуги на месте.